１、問：純毛服裝主要磨擦部件為什么會產生光亮？
      答：1、灰塵及污垢緊附毛纖維及織物的溝糟內，經磨擦后，即出現光亮。2、毛纖維表面角質鱗片層被磨損扣破壞也會出現亮光。

２、問：如何去除純毛衣物經磨擦后出現的亮光？
      答：可用酸洗的辦法，一般采用冰醋酸，其濃度為：0.2%-0.3%（1升水兌2-3毫升冰醋酸），也可以用2%-4%的食用白醋代替

３、問：干洗過程中為什么要使用視油和過濾器？
     答：為防止衣物在干洗過程中色澤灰暗，因此必須在干洗油中加入一定量的機油，使污物懸浮并分離出去。過濾器便能對洗液進行清潔，把部分的污垢和色素濾掉，使再次進入洗滌系統(tǒng)的沉液變得比較干凈。

４、問：怎樣處理串色的衣服？

     答：如在洗滌時不注意顏色的分類，用過高的水溫便會使洗過的衣服用串色。一旦出現串色的現象切記不要把串色的衣物晾干，應迅速放入清水中漂洗，如不能完全去掉“串色”可在溫度較高的溶液中搓洗。如淺色衣服仍留有痕跡，就要用次氯酸鈉溶液漂洗，這樣可基本解決。

５、問：毛料衣服水洗時必須要注意的問題？
     答：1、水溫不宜過高，應在35度以下，防止純毛織物的縮水和變硬。2、用弱堿性或中性洗衣粉且不要過量。3、手洗時要求輕而均勻。4、在用清水投洗到最后時可以在清水中加入0.2%-0.3%的冰醋酸，目的是中和掉衣物中的殘堿。

６、問：如何洗滌合成纖維？
      答：1、要求用常溫水或冷水洗滌為宜，目的是為防止高溫下合成纖維的變型。2、用手輕搓，用洗衣機時選用低輕速。3、切忌洗完后的合成纖維衣物在陽光下暴曬，慰燙時要選擇好溫度，防止變型。

７、問：如何洗滌真絲織物？
     答：1、水洗時不要在冷水中浸泡時間過長，應隨泡隨洗。用力不可過猛，切忌擰絞。2、為保護真絲織品獨有的天然光澤，洗滌時宜用弱堿或中性洗衣粉來洗滌而且洗液的濃度要淡。浸泡時不可使織物部分露出洗滌液。以免出現局部顏色起變化。并且避免出現抽絲現象。

８、問：中和酸在洗滌中的作用是什么？
     答：中和酸是有機液體，酸性溫和，能有效中和并去除殘留在衣物上的堿，還能揮發(fā)驅除氯分子，而且能去除衣物的黃斑漬。對織物有良好的保護作用，在洗滌工藝中使用的材料是氯漂粉的話，一定要使中和酸來中和，對衣物纖維無害，可縮短投洗程序，省水、省力、省時間，還能防止衣物變黃變灰，產生潔白效果。

９、問：柔軟劑的性能是什么？及注意事項？
      答：1、柔軟劑種類很多，有適合羊毛、絲綢的，有適合棉麻及化纖的，混紡的。2、柔軟劑普啟蒙是酸性，用于浴巾、床單、衣物、毛紡品的柔軟處理。3、其特點是易散于水，對洗滌對象有親合力，使洗滌后的織物、衣服有柔軟而又有抗靜電作用，使得處理后的織物有蓬松感和豐滿感，富有彈性和柔軟手感。

１０、問：柔軟劑在使用中應注意的問題是什么？

     　 答：1、水溫應在50攝氏度到60攝氏度。2、烘干溫度不得超過80攝氏度，八成干時改為冷風烘干，這樣操作柔軟感才會突出。

１１、問：皮衣硬了怎么辦？　
        答：隨著冬季來臨、氣溫的下降，各類皮毛制品都會有發(fā)硬的現象發(fā)生，下面介紹可使其恢復柔軟的方法。 走硝發(fā)硬的毛皮制品，可用芝硝2份，秈米粉1份、冷水3份的比例化成溶液，將毛皮皮板向上平鋪在桌面上，先噴灑冷水使皮板濕潤，然后用刷子蘸取溶液，在皮板上均勻涂刷，刷好后靜置2~3小時，再進行第二次涂刷，如此重復3~5次。晾干以后再均勻揉搓，皮板就可變軟而有彈性。另外也可用試驗和明礬水（500克水中假如試驗5克，明礬10克）。將皮板濕潤，晾干后均勻揉搓，即恢復柔軟性。 皮襖的毛皮變硬結塊的主要原因，是毛皮受潮凝結了污物造成的，因此，需要把皮襖掛在陰涼、通風處去掉潮氣，然后用光滑的竹尺拍打皮毛數次，再順毛勢自上而下用竹尺梳刮幾次，便克達到柔軟去污效果。

１２。怎樣修復裘皮服裝的破洞？
有時,干洗店總會收到一些裘皮衣服上出現有破洞或者一些撕裂的形象,這些衣服往往是由于受到虱咬、蟲咬、碰撞或刀傷而造成的,當裘皮服裝發(fā)現缺陷時，則要進行整修，整修時要根據部位、面積大小和毛型特點，采用不同的整修方法。 整修前先將皮板噴濕，以便于能較大幅度的拉伸，使缺陷暴露。面積較小的缺陷可采用剪的方法。整修時先將缺陷處擠拉凸出，然后剪成柳葉狀，拉成一條線后再縫合。剪補時要盡量在皮的長短方向上直剪，如皮板延伸性能好，較大面積的缺陷也可進行剪補。 幾處小缺陷而分布面積又較集中的，可先將缺陷按細條狀剪凈，然后擠拉成一條線后再縫合